"Укрзалізниця" змінила процедуру опрацювання групових заявок
«Укрзалізниця» змінила процес опрацювання заяв на резервування місць для групових перевезень, відтак керівників груп, які організовують групові подорожі залізницею, туроператорів завчасно звертатися з відповідними проханнями у пасажирську службу.
Як повідомили у прес-службі Львівської залізниці, заяви на резервування місць можна подавати в період, коли розпочався попередній продаж проїзних документів на дату, яку замовляє організатор.
Заява від фізичної особи має бути оформлена письмово, а заяви від юридичних осіб на резервування місць для перевезення організованих груп можна надсилати також в електронному вигляді, повідомлять у прес-службі.
Усі групові заявки опрацьовують в Оперативно-технологічному управлінні пасажирськими перевезеннями (ОТУ ПП ) у Києві в день отримання заявки. Відділ замовлень ОТУ ПП отримує заявки від вокзалів залізниць щоденно до 15:00.
Додаткову інформацію можна отримати за телефоном (032) 226-46-43 та 226-48-21.