На Львівщині запрацювала гаряча телефонна лінія з охорони здоров’я

У Львівській області відкрито гарячу телефонну лінію з охорони здоров’я – 260-19-18. Мета – інформування мешканців області про організацію діяльності медичних закладів, про порядок скерування на обстеження.

Про це ZAXID.NET повідомили у Львівській ОДА.

За словами заступника голови Львівської ОДА з питань соціальної політики, охорони здоров’я, спорту Ліляни Гримської, лінію відкрили для можливості вивчення громадської думки населення стосовно якості надання медичної допомоги, виявлення випадків незадовільної організації роботи медичних закладів, попередження фінансових зловживань у медичному середовищі та порушення норм медичної етики та деонтології. «На ім’я Президента України Віктора Януковича, ВРУ, ЛОДА, ГУ охорони здоров’я Львівської ОДА надходить багато скарг щодо роботи медичних працівників. Доки листи з Києва буде скеровано із перелічених органів до нас, пройде багато часу. Для оперативності реагування ми відкриваємо гарячу лінію. Це життя наших людей, ми маємо реагувати якомога швидше», – пояснила Л. Гримська.

За тел. 260-19-18 на гарячу лінію можна звертатись у робочі дні з 9.00 до 18.00. З 1 вересня за цим телефоном також можна телефонувати для отримання інформації від позаштатних лікарів (за визначеним графіком).

За перше півріччя 2010 року до ГУ охорони здоров’я Львівської ОДА надійшло 484 звернення. 27% звернень стосуються питань надання допомоги, в тому числі щодо лікування у стаціонарах – 23,1%.