Споживачі газу на Львівщині зможуть контролювати свої оплати через «особистий кабінет»

Із 17 листопада на сайті 104.ua запрацював новий сервіс «Львівгазу» – «особистий кабінет». У ньому споживачі отримають доступ до даних свого особового рахунку, у будь-який час можуть здійснити оплату за газ та подати показники лічильника. Львів’яни зможуть стежити за змінами, які відбуваються у рахунку користувача та контролювати їх.

Доступ до «особистого кабінету» матимуть усі споживачі – і населення, і приватні підприємства, на ім'я яких відкрито особовий рахунок. В особистому кабінеті можна переглянути історію оплат та подачі показників лічильника, дізнатися про поточний тариф та баланс, передає прес-служба «Львівгазу».

«Із збільшенням ціни на газ до нас почало звертатися багато споживачів з питаннями нарахувань. Деякі з них навіть думали, що їм навмисно щось «докручено» в квитанції. Щоб зняти усі питання та зробити систему нарахування прозорою, ми повністю відкрили доступ до абонентської бази через сервіс «особистого кабінету». І тепер кожен споживач має можливість оперативно дізнатися про актуальну ціну та усі дані, які відображені в рахунку», – розповів голова правління ПАТ «Львівгаз» Володимир Зленко.

У режимі онлайн також можна звернутися до фахівця компанії, написати скаргу чи записатися на прийом.

Зараз «особистий кабінет» працює у тестовому режимі. Реєстрація здійснюється після вказання номера особового рахунку та останньої суми платежу за газ.