Туристи скаржаться, що після Євро з Києва зник сервіс і привітність

Директор департаменту економічної політики Львівської міської ради Ірина Кулинич на своїй сторінці у Fb описала свій останній досвід як пасажира в київському аеропорту «Бориспіль»: довгі черги, брак автобусів, набридливі таксисти і непристосованість до потреб іноземців.

«Вчора літаком повернулась із відрядження. Вилітали з аеропорта в Єревані, де на паспортному пропуску працювало 19 вікон. У терміналі D київського «Борисполя» - лише 2. Пасажирів у нашому літаку було лише 32, але більшість – іноземці, старші люди, пасажири з маленькими дітьми. І не зважаючи на повністю порожній термінал, ми усі вишикувались у довгу чергу, яка поволі рухалась, і це абсолютно не сприяло хорошому настрою після перельоту», - пише Ірина Кулинич.

«Очікування продовжились на вулиці, де нам потрібно було переїхати автобусом в термінал В. Таксисти на однакових і зовсім недешевих автомобілях переконували прибулих у тому, що автобуси сюди не їздять. Хоча пару хвилин тому було видно з середини терміналу, що відбув автобус. Наступний - висадивши людей поїхав пустий – виявився поламаний. Збоку стояла російськомовна група і голосно жартувала, що разом з Євро з Києва зник сервіс та привітність. Пасажири після півгодинного очікування все ж сіли в третій автобус. Автобус рушив у невідомому напрямку, зупинки не оголошувались, за водієм велика табличка українською та англійською мовою доводила до відома усіх, що останній жодних довідок не надає. Пасажири з Вірменії взагалі не розуміли, куди їдуть і де їм потрібно виходити», - йдеться у дописі.

Ірина Кулинич також відзначила сервіс в автобусі: водій зупинявся, не оголошуючи причини, і люди, які мали наступні рейси, метушились і хвилювались – чи встигнуть на реєстрацію і де правильно вийти. Крім того, на платформах при виході в місто не знайшлося вказівників, тож іноземці не знали, як пройти до міського громадського транспорту.

Нагадаємо, 2012 року Україна спільно з Польщею прийняли у своїх містах матчі Чемпіонату Європи з футболу. Цьому передувала тривала і дорога підготовка інфраструктури та сервісу для того, щоб прийняти велику кількість туристів. Так, у день фіналу Євро-2012 у Києві очікувати прийняти півмільйона туристів.

На Євро-2012 Львівщину відвідали 96 тисяч туристів.