У Львові працівників туристично-інформаційних центрів вчать гостинності

У Львові 11 липня відбувся навчальний семінар для працівників туристично-інформаційних центрів (ТІЦ). Вони вчилися як правильно обслуговувати відвідувачів, що таке туристична статистика і як працювати з туристичною інформацією. Про це повідомили у прес-службі Львівської міськради.

Семінар продовжать у середу, 17 липня.

«Я була вражена, як активно люди зголосилися до участі в семінарі – це свідчить, що вони бажають почути нове і створювати нове. На цьому семінарі ми допомогли людям зрозуміти, що насправді туристичний продукт може бути сформований будь-де, навколо якоїсь однієї події чи одної будівлі, для цього не потрібно багато архітектури. Ми дали представникам міст інформацію до роздумів для того, щоб вони проаналізували, для кого працюють і з ким, відтак сформували найбільш ефективні принципи роботи», – розповіла керівник Центру туристичної інформації Олена Голишева.

«Сьогодні є низка міст, зацікавлених у тому, щоб розвивати і посилювати свій туристичний потенціал, капіталізувати його у вигляді надходжень податків. Вони стикаються з проблемою, як працювати з цим туристом і як дати йому належну інформацію, щоб він якомога більше часу провів у місті. Усі наші заходи відрізняються наповненням прикладною інформацією. Це зустріч з практиками, співробітниками ТІЦу м. Львова і м. Жовкви, які є фахівцями і мають багаторічний досвід роботи і готові ним поділитись з колегами з інших міст. Наприклад, Жовківський ТІЦ існує вже понад десять років і це хороший досвід в масштабі міста районного значення», – зазначив заступник голови Львівського регіонального відділення АМУ Віталій Загайний.