В аеропорту Києва застрягли близько 100 туристів зі скасованих рейсів у Туніс

У ситуації, що склалася, люди звинувачують авіакомпанію Bravo Airways

Пасажири авіакомпанії в аеропорту «Жуляни»

У Києві, Харкові та Запоріжжі скасовано кілька авіарейсів до Тунісу компанії Bravo Airways, в результаті люди другий день живуть у готелях і не знають, чи зможуть відправитися на відпочинок. Про це пише «Кореспондент» з посиланням на Вікторію й Наталю Вітвицьких з Чернівців, які мали вранці 22 червня вилетіти до Енфіди.

За їхніми словами, всіх пасажирів зі скасованих рейсів зібрали в Жулянах, але звідси туніські рейси також були скасовані. Стверджується, що деякі туроператори, зокрема TUI, не виходять на контакт, ігнорують всі звернення й телефонні дзвінки.

«Вночі 22.06, коли ми вже були в дорозі, наш турагент надіслала повідомлення про те, що виліт переноситься на 22.06, 21:30. О 7-й ранку представник Bravo Airways в Жулянах сказала, що рейс спочатку був запланований на 21-30, і всі претензії ми повинні пред'являти своєму туроператору (ввечері виявилося, що це звичайна брехня)», - розповіли Вікторія й Наталя, зазначивши, що їм довелося власним коштом зняти номер у готелі.

Коли вони ввечері повернулися в аеропорт, то виявили там близько 70 пасажирів з усієї України, які опинилися в аналогічні ситуації. На цей раз представники Bravo Airways сказали, що рейс виконає інша компанія, але коли й куди вона полетить, невідомо. Люди здійняли скандал і почали вимагати зустрічі з керівництвом.

«Близько 20:30 з'явився представник Bravo Airways і повідомив, що всі рейси переносяться на 24.06 на 17:00. До того часу всіх іногородніх розмістять у готелі. Але можна відмовитися від путівки й отримати 100% компенсацію ... Що стосується повернення з Тунісу, то тут гарантій ніхто ніяких дати не може. У Bravo Airways сказали, що намагатимуться щось знайти, але, судячи з усього, повернутися звідти буде так само складно, як і полетіти туди», – наводить слова постраждалих «Кореспондент».

У компанії повідомили, що рейси скасовано через відсутність літака

Вітвіцькі скаржаться, що наразі сидять в київському готелі і чекають незрозуміло чого, адже, за останньою інформацією, представники Bravo Airways припинили виходити на контакт. На ресепшені готелю, куди поселили туристів, сказали, що обіцяне харчування скасовується. Хто буде оплачувати перебування в готелі – теж невідомо, пише «Кореспондент».

Як пише «Центр транспортних стратегій», 22 червня авіакомпанія Bravo Airways також скасувала червня рейси до Любліна з Києва і Херсона і у зворотному напрямку.

Компанія відома затримками та скасуваннями рейсів.

Якщо Ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
powered by lun.ua
Пропозиції партнерів
Загрузка...
Останні новини
Залиште відгук