«Львів – чи не найуспішніше для нас місто»
Менеджер Bolt в Україні – про львівський ринок та плани сервісу
1До теми
У березні 2019 року у Львові з’явився сервіс таксі Bolt – транспортний застосунок для швидкого замовлення доступних поїздок. Тоді на місцевому ринку вже вдало провадили діяльність відомі компанії з виклику таксі з подібним принципом роботи. За рік Bolt відвоював своє місце під сонцем і планує розширюватися далі. Зокрема, на початку лютого користувачам сервісу у Львові стануть доступними дві нові послуги.
Bolt і Львів
Як розповів в коментарі ZAXID.NET регіональний менеджер Bolt Тарас Потічний, попри те, що сервіс працює у кількох великих містах, зокрема у багатомільйонному Києві, вихід на ринок саме у Львові виявився найвдалішим.
«Запуск бізнесу у Львові – наразі чи не найуспішніший з огляду на темпи розвитку та ті результати, яких ми досягли. У Львові у нас найвища швидкість набору водіїв, ніж в інших містах. Також тут стрімкіше зростає кількість поїздок. Ми плануємо розширюватись далі», – повідомив він.
За його словами, середній чек за одну поїздку в місті становить 70 грн. Для порівняння, у Києві це 100 грн. Як зазначив Тарас Потічний, наразі складно порахувати, скільки львівських водіїв співпрацюють із сервісом та скільки вони заробляють, адже це плинний показник. Проте, на переконання менеджера, заробіток у 20 тис. грн є цілком реальним.
«Сотні водіїв на день додаються до нашої платформи. Загалом, їх десь кілька тисяч, можливо десятки тисяч. Складно сказати, скільки заробляє водій Bolt у Львові. Бо зазвичай водій таксі – це так би мовити вправний фрілансер. По-перше, він вибирає собі між роботодавцями в смартфоні, натискаючи на той чи інший застосунок. По-друге, він може ухвалити рішення щодо власного робочого дня – як захоче, то зробить собі вихідний, або працюватиме шість днів на тиждень. Заробіток також залежить від того, чи водій має своє авто чи орендує його. Настільки багато змінних, що середній рівень доходу він дуже умовний. Якщо у водія своє авто, то він цілком реально може мати 20-30 тис. грн чистого прибутку, а середньостатистичну зарплату у 10,5 тис. можна легко заробити на орендованій автівці», – упевнений Тарас Потічний.
Нові послуги
На початку лютого для клієнтів Bolt у Львові запустять послуги кур’єрської доставки Delivery та перевезення домашніх тварин Pets, які вже кілька місяців працюють в Києві. У мобільному застосунку з’являться нові категорії, які можна буде обрати під час замовлення. Вартість послуги кур’єрського замовлення складатиметься зі вартості поїздки до певного пункту призначення + 20 грн.
«Традиційні кур’єрські служби працюють значно повільніше, ніж таксі, де можна буде швидко передати, наприклад, важливі документи або забуті вдома ключі. Вони також не працюють пізно ввечері, вночі та рано вранці. Можливість передати пакунок цілодобово буде нашою перевагою. Окрім того, пакунок буде застрахований», – повідомив Тарас Потічний. Водночас ця послуга містить низку обмежень, зокрема неможна передавати з водієм Bolt гроші, цінні папери, заборонені законом предмети, також пакунок не має бути більшим від 65х55х40 см.
Друга послуга, яку невдовзі запровадять у Львові, це перевезення домашніх тварин Pets, яка поширюється насамперед на транспортування собак та котів. Її вартість, аналогічно з послугою Delivery, становитиме + 20 грн до основної вартості поїздки.
«Водії дуже не люблять перевозити тварин, бо це – шерсть на сидіннях, і часто відмовлять у перевезенні. Ми хочемо, так би мовити, легалізувати цю послугу, щоб водій отримав доплату за ці незручності. Наразі сервіс шукає партнерів, які могли б нам надати спеціальні килимки-покривала на сидіння, щоб розмістити тварину. Також ми плануємо страхувати життя і здоров’я тварин на час перевезення», – розповів регіональний менеджер Bolt в Україні Тарас Потічний.
Старі авто та євробляхи
У Львові компанія невдовзі відмовиться від співпраці з водіями на Daewoo Lanos та на автівках з іноземною реєстрацією, а також підвищить вікові обмеження для автомобілів. Нині сервіс не співпрацює з водіями авто, випущених до 2000 року. Bolt також поступово збільшує кількість власних машин в місті завдяки співпраці з місцевими автопарками.
«Наша компанія провадить політику витіснення Lanos та євроблях з ринку. В Києві нам вдалось повністю це зробити. Зокрема, завдяки співпраці із автопарками, яким ми допомагаємо із закупівлею нових автомобілів. У нас близько 200 машин вже є власного автопарку у Львові. Це звісно не Mercedes останньої моделі. Здебільшого це нові і зручні Renault Logan. На початку лютого ми припинимо співпрацю з автомобілями класу Lanos та значно підвищимо поріг щодо року випуску автівки. Водій на старому Lanos та на новому Renaul не мають заробляти однаково, слід підвищувати рівень сервісу», – наголосив Тарас Потічний.
Автокрісла наразі не для Львова
Сервіс вже закупив кілька десятків спеціальних автокрісел для перевезення дітей в їхніх таксі. Проте у Львові такої послуги наразі не буде,її тестуватимуть спочатку в Києві, а вже потім, у разі успіху, запровадять в інших містах, де присутній сервіс.
«Ми закупили автокрісла-трансформери. У них знімається верхня частина крісла, щоби можна були посадити в нього більшу дитину. Ми вирішили закупити їх централізовано, адже водієві купувати це невигідно, ця покупка ніколи не окупиться. Почнемо з Києва, подивимось, як це працює. На перших порах ми зробимо цю послугу безкоштовною, щоб подивитись, як вона працюватиме на ділі. Триватиме це десь місяць. Але згодом це буде платна послуга, приблизно + 50 грн до замовлення», – повідомив Тарас Потічний.
Він додав, що сервіс у такий спосіб хоче проаналізувати, скільки батьків насправді готові платити за таку послугу. У разі, якщо в неї буде навіть мізерна рентабельність, тоді, як стверджує Потічний, сервіс закупить крісла у всі міста. Водночас, за його словами, в Україні загалом мало їздять з дітьми в таксі, тому такі поїздки майже не впливають на прибутковість сервісу.
Bolt – європейська платформа з виклику автомобілів таксі. Компанію Bolt заснував естонець Маркус Вілліг 2013 року. Наразі у неї близько 30 млн клієнтів у 35 країнах світу. Серед інвесторів компанії – автомобілебудівний концерн Daimler, китайський конгломерат Didi Chuxing та інші.
Bolt надає широкий перелік послуг: від виклику автомобілів до оренди електросамокатів і доставки їжі, проте в Україні доступні не всі можливості сервісу, які є в інших країнах. Bolt наразі працює в Києві, Львові, Одесі та Харкові.