Телефонна довідкова, яку відкрили на час ЄВРО-2012, продовжить обслуговувати гостей міста. Якщо раніше лінія була у підпорядкуванні окремої компанії, тоді тепер це робитимуть працівники міського туристично-інформаційного центру.
У них роботи побільшало, адже до Львова у липні приїхало на чверть більше самостійних туристів, ніж у липні минулого. А з початку року Львів відвідали гості з більше, ніж 130 країн.
Не заблукати у Львові туристам допомагають 10 працівників трьох туристично-інформаційних центрів. Працюють такі центри без вихідних. Упродовж дня обслуговують 120 туристів.
Після чемпіонату ЄВРО-2012 роботи у центрі додалося. Лише у липні сюди звернулось майже 3 тисячі туристів. Найбільше охочих подивитись на Львів приїжджає з інших регіонів України. Серед іноземців часті гості з Польщі, трохи менше з Німеччини та Росії. Цього літа навідувались навіть гості з Африки, Республіки Фіджі та Південно-Східної Азії. Зазвичай туристи шукають храми, музеї, місця поселення та карти, які у центрі можна отримати безкоштовно.
Працівники центру допомогли професору Рейчел зі Штатів знайти ті вулиці у Львові, де у 1920 році її родичі з Амстердаму заснували видавничі будинки.
Щоб побачити географію візитів до Львова, працівники центру зробили карту, де кожен турист може позначити свою країну або місто. Гостям зручно звертатися саме сюди - центр розташований на першому поверсі Ратуші. Спонукає прийти і сторінка в Інтернеті та розповіді тих, хто вже був у Львові.