Затримки з видачею біометричних закордонних паспортів є тимчасовими, – ДМС

Затримки у видачі закордонних паспортів є тимчасовим явищем, спричиненим низкою факторів. Про це йдеться у повідомленні Державної міграційної служби на сторінці у Facebook.

«Туристичний сезон + безвіз = кількість оформлюваних документів зросла у кілька разів. Вже сьогодні спостерігаємо тенденцію до суттєвого зниження попиту, отже найближчим часом повернуться до норми і строки видачі», – запевнили у відомстві.

Зазначають, що міграційна служба спільно з поліграфкомбінатом «Україна» намагаються мінімізувати незручності через затримку видачі документів.

«Міграційна служба обробляє всі звернення, що надходять на адресу гарячої лінії, натомість Поліграфкомбінат «Україна» здійснює закупівлю додаткового обладнання для персоналізації паспортів для уникнення затримок видачі у майбутньому», - сказано в повідомленні.

У Держміграції також закликають українців не планувати подорож за кордон, не маючи на руках чинного паспорта: «Не купуйте авіаквитки без паспорта - це суперечить правилам авіаперевезень! Паспорт видається на 10 років, отже відкладати його оформлення на останній момент не варто».

В свою чергу, речник Державної міграційної служби Сергій Гунько розповів, що така ситуація склалась через те, що держпідприємство Поліграфічний комбінат «Україна» не встигає виготовити документи, адже у червні та липні було зафіксовано надзвичайно великий попит на них - удвічі вищий, ніж 2016 року.

Як пише «Українська правда», ДМС попереджає людей про затримку виготовлення паспортів, і не радить бронювати квитки та житло за кордоном до отримання документів.

Крім того, Гунько розповів, що якщо хтось не встигає отримати паспорт і вже має квитки та броні на житло, то можна написати про це на адресу ДМС hotline@dmsu.gov.ua та надіслати копію квитків. Тоді Міграційна служба передасть цю інформацію Поліграфкомбінату.

«Але тут гарантії ніхто дати не може, тому навряд чи це може бути інструкцією з використання», - наголосив він.

Гунько наголосив, що це тимчасова проблема.

«Ми очікуємо, що після зниження попиту на закордонні паспорти до нормального рівня строки видачі також повернуться до планової кількості робочих днів», – сказав він.