Серед п’яти з половиною тисяч звернень лучан до міськради - лише 74 скарги

Із п’яти з половиною тисяч звернень лучан, що надійшли до відділу звернень громадян виконкому Луцької міської ради протягом січня-вересня цього року, лише 74 - скарги. Про це повідомив заступник міського голови, керуючий справами виконкому Микола Іванюк.

Як повідомив власкор ZAXID.NET, переважна частина таких скарг стосуються дій водіїв маршрутних таксі. "Всі такі скарги розглядаються міським головою та направляються для розгляду та прийняття мір начальнику відділу транспорту та зв’язку", - пояснив чиновник. Також при розгляді скарги обов’язково викликають підприємця-перевізника та водія і запрошують скаржника для з’ясування ситуації в його присутності.

Серед решти звернень громадян, що надійшли у відділ включно по вересень цього року, майже всі (5 419, або 98,4%) - це заяви та клопотання. І лише 5 громадян (0,1%) звернулися із пропозиціями та інформаційними запитами.

Щодо піднятих у зверненнях проблем, то "трійка лідерів" виглядає таким чином: переважають житлові проблеми (внесення до квартирної черги, надання житла, відселення, приватизація тощо) - 22,3% (1 273 звернення), друге місце - земельне господарство (виділення чи надання дозволу на проект відведення земельної ділянки, приватизація землі тощо) - 20,8% (1 191 звернення), на третій позиції - житлово-комунальне господарство (експлуатація і ремонт житлового фонду, благоустрій прибудинкових територій, опалення, водопостачання) - 19,2% (1 102).

Серед інших проблем, зазначених у зверненнях, - соціальні питання, будівництво, транспорт, охорона здоров’я, праці та забезпечення законності та охорони правопорядку.