У Луцьку створять Центр муніципальних послуг

У Луцьку створять Центр муніципальних послуг. Він матиме декілька пунктів обслуговування замовників. В Центрі можна буде отримати всю інформацію про муніципальні послуги, подати заяву на її отримання, отримати довідки та кінцеві результати своїх звернень тощо. Серед переваг, які матиме такий Центр: зручність для громадян, економія часу та витрат (Пункти будуть розміщені у найзручніших місцях Луцька і працюватимуть протягом усього робочого дня), мінімізація контакту громадян з посадовцями, які приймають рішення, відтак - неможливість корупційних діянь, - повідомили ZAXID.NET в прес-службі Луцької міськради.

До речі, напередодні, 6 липня, міська рада отримала усне підтвердження того, що Луцьк візьме участь у пілотному проекті з вивчення кращої вітчизняної практики надання адміністративних послуг. Луцьк є одним із 4-х міст України, які братимуть участь у такому проекті. Спеціалісти з виконання цього проекту незабаром відвідають Луцьк для того, щоб вивчити існуючий досвід і нададуть рекомендації щодо вдосконалення та узгодження подальших спільних дій.

Одним із завдань цього проекту є створення зразкового "університету послуг", тобто адміністративного офісу, в якому громадяни та юридичні особи зможуть отримувати всі адмінпослуги. Проект реалізовують Центр політико-правових реформ (Київ) та Центр досліджень місцевого самоврядування (Львів). Цей проект передбачає створення своєрідних "універсамів послуг" протягом 2009-2010 років.

„Ми подали заявку і повідомили про наші наміри створити Центр муніципальних послуг та про досвід роботи. Це оцінили достойно і відтепер ми можемо розраховувати на консультаційну підтримку, вивчення досвіду інших, участь наших працівників у спеціалізованих навчаннях для створення Центру муніципальних реформ у Луцьку…При створенні Центру муніципальних послуг буде використаний також вінницький досвід, отриманий під час наради з питань реформування системи надання адміністративних послуг, яка відбулася у Вінниці під головуванням Президента України Віктора Ющенка. Учасники ознайомилися із роботою Центру адміністративних послуг "Прозорий офіс" Вінницької міської ради”, - повідомив міський голова Луцька Богдан Шиба.