Одержати консультації з питань податкового законодавства, отримати допомогу щодо складання звітності, здати податкову звітність, одержати довідки і дозвільні документи платники податків можуть в Центрі обслуговування, який функціонує в приміщенні ДПС у Львівській області.
Крім того, як повідомили ZAXID.NET в ДПІ у Галицькому районі Львова, на офіційному веб-порталі ДПС у Львівській області можна пересвідчитись он-лайн, чи є черги в Центрі обслуговування.
Крім Центру обслуговування платників податків Львова, веб-камери встановлені і у філіях області.
У Центрі обслуговування платників податків функціонує три зали. В першому видають довідки та дозвільні документи (про взяття на облік платників податків, свідоцтва платників ПДВ, довідки про доходи та ін.) у другому – приймають звітність та вхідну кореспонденцію, а в третьому надають консультації платникам податків щодо програми підготовки податкової звітності, щодо роботи з такими програмами та відправки електронної звітності через мережу Інтернет.
Нагадаємо, для великих платників податків планують запровадити горизонтальний моніторинг. Новий сервіс передбачає оперативне реагування органів ДПСУ на проблеми великого бізнесу, заміну існуючих процедур аудиту на поточний моніторинг їх діяльності. Податкова за згодою платника опрацьовуватиме інформацію про його фінансові операції та відразу вказуватиме на можливі ризикові розрахунки та операції, а також на сумнівних контрагентів, які їх здійснюють. Платник сам вирішуватиме: продовжувати бізнесові стосунки з цим партнером чи ні.