У Львові нечуючі водії можуть скористатись сервісом онлайн-сурдоперекладачів

Львівський регіональний сервісний центр МВС презентував нову послугу для водіїв з проблемами із слухом. Відтепер замінити посвідчення водія, переоформити автомобіль чи замовити послугу про відсутність несудимості можна без жодних бар’єрів. Послугу сурдоперекладу забезпечують онлайн перекладачі.

Львів'янин Олександр вже знає про інклюзивний сервіс і спеціально приїхав сьогодні на вул. Данила Апостола. Хоче протестувати його особисто.

«Доброго дня. Я маю старе водійське посвідчення і я хочу замінити посвідчення нового зразка», ‒ жестами запитує Олександр. Та адмін сервісцентру Андрій Шенгельський жестовою мовою не володіє. З Олександром порозумівся одразу ж за допомогою планшету. На ньому встановлений спеціальний додаток «Connect Pro».

«Для того, щоб замінити посвідчення водія, вам необхідно мати: старе посвідчення, дійсну медичну довідку, український паспорт, ідентифікаційний код і квитанцію про оплату 219 грн», ‒ відповідає через перекладача адміністратор регіонального сервісного центру МВС Андрій Шенгельський.

Сурдопереклад відбувається онлайн без жодних затримок.

«Я сам з дитинства нечуючий і завжди відчуваю незручності в таких місцях. Це займає дуже багато часу. Потрібно записуватись, чекати в черзі. Якщо мені потрібно це на сьогодні, то це майже неможливо. Тепер з'явився такий додаток жестовою мовою і це чудово», ‒ жестикулює представник розробника додатку «Connect Pro» Тарас Бала.

Розробник програмного забезпечення ‒ компанія «Технології для людей».

Декількох штатних перекладачів, які працюють віддалено, вистачає, аби забезпечити послугою швидкого сурдоперекладу.

«Саме подолання цього бар'єру є важливим для нас, як для сервісних центрів. Оскільки ми приймаємо будь яких людей, громадян, які звертаються до нас зі послугами. Для нас критично важливо усіх людей забезпечити відповідними сервісами», ‒ сказав у коментарі журналістам заступник начальника регіонального сервісного центру МВС Володимир Лисик.

Безкоштовна послуга із онлайн сурдоперекладу доступна у сервісцентрах Києва, Дніпра, Одеси, а тепер і Львова.