99,7% закарпатців задоволені роботою місцевої податкової

99,7% опитаних мешканців Закарпаття позитивно відгукнулись про роботу податкових органів області. 0,3% платників податків оцінили працю податківців “незадовільно”. В опитуванні взяли участь 742 респонденти віком від 18 до 60 років різного соціального стану.

Як повідомили ZAXID.NET у ДПА в Закарпатській області, загалом було опитано 55,8% (або 414) - підприємців, 24,7% (або 183) - службовців, 7,4% (55) - студентів, 6,6% (49) - робітників та інших. Вивчення громадської думки було проведено у січні-травні 2008 року в 15 містах і районах області.

На думку опитаних, на авторитет податкових органів найбільш негативно впливають такі чинники: нестабільність та недосконалість податкового законодавства (21,3%), часті зміни в законодавстві (18,7%), відсутність податкового кодексу (11,6%), високі ставки податків (11,1%), неоднозначне тлумачення законодавчих вимог (10,5%) значні штрафні санкції (7,8), бюрократизм (1,5%), корупція (0,7%).

73,6% респондентів, заявили, що ніколи не стикалися з випадками грубощів або неуважності з боку спеціалістів податкових органів, 9% опитаних сказали, що іноді. 3,6% платників податків з випадками тяганини у податкових органах стикаються часто або постійно.

68,9% опитаних констатували, що звернення платників податків органами податкової служби завжди розглядаються своєчасно і якісно, 2,4% - що відповіді в окремих випадках надаються несвоєчасно або не повністю, 0,4% респондентів вважають, що відповіді на їх звернення носять формальний характер або змушують звертатися повторно, в тому числі до органів податкової служби вищого рівня.

84% опитаних оцінили рівень надання послуг з роз’яснення податкового законодавства у податкових інспекціях області позитивно, а 15,8% такими послугами не користувалися. Однак 0,3% опитаних наданням цих послуг не задоволені.