Шахраї підробили антишахрайський сервіс «Нової пошти»

Компанія «Нова пошта» з середи, 7 жовтня тимчасово зупинила надавати послугу «Сейф-сервіс», яка повинна була захищати користувачів компанії від дій шахраїв.

Послугу «Сейф-сервіс» «Нова пошта» запустила в серпні 2020 року для здійснення безпечних онлайн-угод. Продавець замовляв послугу через мобільний додаток або бізнес-кабінет. При цьому кошти за товар не йшли відразу на рахунок продавця, а резервувалися. Тільки після того, як покупець оглядав та забирав посилку, гроші перераховувалися на карту продавцю. Однак, як повідомила прес-служба «Нової пошти», послугою почали зловживати шахраї.

«Вони начебто від імені Нової пошти надсилають клієнтам смс-повідомлення з номером неіснуючої експрес-накладної та посиланням на підробний сайт для оплати. Ми постійно блокуємо такі сайти та номери, але шахраї не спиняються. Тож, щоб захистити своїх клієнтів, компанія вирішила призупинити дію послуги», – наголошується в повідомленні «Нової пошти».

При цьому в компанії наголосили, що всі угоди, які клієнти створили до моменту відключення послуги, будуть проведені в звичайному порядку.